Чат-агенты для записи и поддержки, автоматизация процессов, интеграции с CRM и отчётность. Встраиваем в системы, которыми ваша команда уже пользуется, и остаёмся на поддержке после запуска.
Каждый агент закрывает один процесс целиком: от первого сообщения до записи в системе.
Чат-агент в WhatsApp или Telegram: записывает и переносит приёмы, отвечает на вопросы о ценах и подготовке, напоминает о визитах. Администратор перестаёт висеть на телефоне.
Записывает пациентов круглосуточно, синхронизирован с расписанием клиники
Салоны, фитнес, автосервисы, аренда: агент отвечает в мессенджерах, предлагает свободные слоты, принимает предоплату и возвращает «пропавших» клиентов.
Отвечает в мессенджере за секунды, в любое время суток
Агент отвечает каждому новому лиду за секунды, задаёт квалифицирующие вопросы, оценивает заявку и заводит сделку в CRM с коротким пересказом разговора.
Первый ответ за секунды, карточка в CRM уже заполнена
Обучен на ваших документах, сайте и прошлых обращениях. Если ответа в базе нет, отдаёт диалог команде вместе с перепиской.
Команда видит только то, на что агент не смог ответить
Счета, заявки, отчёты, ручной перенос данных между системами. Берём эту повторяющуюся работу и запускаем её автоматически, с проверками и уведомлением, если шаг не прошёл.
Цепочка работает без ручного переноса данных
Ассистент, который знает ваши регламенты, документацию и процессы. Новичок находит ответ сам, вместо того чтобы спрашивать в общем чате.
Ответы берутся из ваших же документов
Мы уже встраивали AI в живые продукты: например, приложение для здоровья с ChatGPT для клиента из Дубая.
Отзывы взяты с нашего профиля на Upwork, где все контракты закрыты со 100% Job Success. Тот же инженер, который писал эти интеграции, собирает и вашего агента.
Все отзывы на UpworkУ меня был прекрасный опыт работы с Владленом над моим мобильным приложением на React Native. Профессионал высокого уровня: сдал работу вовремя и качественно. Общение на протяжении всего проекта было безупречным, он сделал всё, чтобы выполнить мои требования. Рекомендую!
Владлен отлично справился с созданием мобильного приложения на React Native, провёл подробное тестирование и подготовил отчёт с предложениями по улучшению. Код написан качественно, коммуникация на высоте.
Агент заводит сделки в CRM, смотрит свободные слоты в календаре, выставляет счета и отчитывается там, где вы работаете.
Если в вашей системе нет API, напишем коннектор.
Каждый проект сдаём с метриками и возможностью перехватить диалог на любом сообщении.
Диалоги, записи, конверсия и скорость ответа на одном экране.
Ежедневная или еженедельная сводка в Telegram или на почту: сколько было диалогов, что агент закрыл сам и что ушло на людей.
Если вопрос нетипичный или клиент просит человека, агент передаёт диалог вашей команде вместе с перепиской.
Разбираем диалоги, исправляем то, что агент понял неверно, и дописываем базу знаний, когда у вас меняются цены, услуги или регламенты.
Смотрим, как всё устроено сейчас: откуда приходят заявки и какие системы они задевают. Потом договариваемся, по чему считать, что агент работает.
Рабочий агент на ваших реальных сценариях. Вы тестируете его в своём мессенджере до полной интеграции.
CRM, календари, платежи, уведомления. Запускаем в продакшен с мониторингом: если интеграция отваливается, диалог уходит на человека.
Следим за метриками, добавляем сценарии и обновляем агента, когда у вас меняются процессы.
Зависит от объёма: чат-агент для записи и автоматизация на несколько систем — разные проекты. После короткого созвона даём фиксированную оценку прототипа. Оценка бесплатная.
Рабочий прототип обычно занимает 1–2 недели. Полная интеграция с CRM и каналами занимает 2–6 недель в зависимости от систем.
Агент отвечает только по проверенной вами базе знаний. Про цены и сроки говорит ровно то, что в ней прописано, а всё неоднозначное уходит человеку. Каждый ответ логируется вместе с источниками.
Данные остаются в вашей инфраструктуре или на выделенном инстансе, публичные модели на них не обучаются. NDA подписываем всегда, доступы выдаём точечно и забираем, когда работа закончена.
Мы и поддерживаем: мониторинг, раз в неделю разбор диалогов и правки сценариев. Если хотите вести сами, передаём стек вашей команде с документацией.
Расскажите, какая часть работы съедает больше всего времени. Подскажем, где агент окупится первым и что нужно, чтобы его собрать.
Обсудить проект